第一章:総則
第1条【目的】
本規約は、グッドバイヤー(以下「当社」といいます。)が提供するサービスの利用条件および手続き、その他必要な事項を規定することを目的とします。 ご利用前に、以下を必ずお読みください。
第2条(約款の効力及び変更)
1.本規約の内容はサービス画面に掲示するか、その他の方法で会員に知らせることにより効力が発生します。
2.当社は、合理的な事由が発生した場合には、 本規約を変更することができ、規約が変更される場合には、少なくとも7日前に1項と同じ方法で開示します。
3.本サイト内に新たなサービスが開設される場合、別途記載のない限り本規約に従って提供されます。
第3条(約款以外の準則)
本規約に明記されていない事項は、電気通信基本法、電気通信事業法およびその他の関連法令の規定に従います。
お取り扱いできない商品:
当社は、以下に準ずる商品はお取り扱いが出来ません。
覚醒剤、大麻、麻薬、向精神薬、あへん及びけしがら、規制薬物及び指定薬物
危険物(爆発物、可燃性・引火性のある製品、火薬、エアガン、ガスバーナー、オイル、ライター、 電子タバコに付属するパーツまたは本体、ナイフ、木刀、拳銃(けん銃)、小銃、 砲等)
医薬品・化粧品、医薬部外品、コンタクトレンズ、医療機器 等
粉末(砂など)、壊れやすい(ガラス・陶器等)ものや液体(水、化学薬品、化粧品類)
貨幣、偽造貨幣、紙幣、印紙、銀行券、郵便切手(又は有価証券の偽造品、変造品、模造品及び偽造カード)
著作権や商標権、意匠権などの知的財産権(侵害を有した製品)を侵害している疑いのある製品/侵害する商品(非正規品、コピー製品、ブランドのデザインを模した製品、海賊版DVDなど)
動物などの生体、植物防疫法に関する商品:植物、土、漢方薬など、ワシントン条約等に違反する商品(https://www.meti.go.jp/policy/external_economy/trade_control/02_exandim/06_washington/)
風俗を害すべき書籍、図画、ポルノなど公序良俗に反する製品
食器、家庭用ナイフ、6歳未満向けの玩具
食品衛生法に関わる商品(https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000144562.html)
薬事法に抵触する製品(医薬品、医薬部外品、コンタクトレンズ、医療機器など
中国政府が輸出を禁止している製品
日本政府が輸入を禁止している製品:(https://www.customs.go.jp/mizugiwa/kinshi.htm)
簡易検品の注意事項:
1M以上の大型商品、メーカー梱包状態により再梱包が難しい商品の場合は開封できません。
入荷梱包状態と入庫請求書を一緒に写真登録いたします。---商品により詳細検品可能です。
申請書に登録されていない写真やオプションは確認できません。
不透明包装用紙または封筒で包装された商品は包装そのまま撮影されます。
梱包箱開封不可の商品はそのまま撮影されます。
ブランドなどの真贋判断や素材などを確認することはできません。
木材、合板、ガラス、プラスチックなど、正確な寸法を確認することはできません。
ガラス、プラスチック、陶磁器、家具、電子製品など、破損の危険性が高い物品は目視で破損がないことを確認可能だが、詳細な確認はできません。
スマホケースの型番が確認できません。
玩具の動作確認や組み立てに使用する部品の確認ができません。
メガネ・サングラスの度数、レンズ、ケースのキズ、足の曲げ精度を確認することができません。
アクセサリーの取り付け部分の破損、傷、細かなデザインの違いなどを確認できません。
バッグ、財布、肩紐などの欠陥有無、ファスナー、ボタンなどの剥がれ、傷、素材、柄の違い、仕上がり不良確認できません。
時計の正常な動作確認、新製品であること、傷また部品の確認はできません。
TV、モニターなど電子製品の作動可否、詳細な仕様、特定機能の確認、保証書などの部品の確認はできません。
(箱の大きさによって開封できない場合があります。 )
取り出しているアパレルや雑品のサイズを確認する場合、折り畳み部分を広げずため確認できません。
アパレルのサイズCM、微妙な色違い、付属品、縫製不良、汚れなどを確認することはできません。
靴サイズCM、欠陥、付属品、両サイズ、微妙な色違いなどを確認することはできません。
第4条(定義)
1.本規約で使用される用語の定義は次のとおりです。
①会員:当社とサービス利用規約を締結した個人や法人または法人に準ずる団体
②運営者:サービスの全体的な管理と円滑な運営のために当社が選定した者
③ID(ID):会員識別と会員のサービス利用のために会員が選定し、当社が承認する文字と数字の組み合わせ
④パスワード:会員の情報保護のために会員自身が設定した文字と数字の組み合わせ
⑤サービス停止:通常利用中に当社が定める一定の要件に応じて、一定期間サービスの提供を停止すること
⑥ 解約:当社または会員がサービス開通後、利用規約を解約すること
2.本規約で使用する用語の定義は、第1項に定めるものを除き、関係法令及びサービスごとの案内で定めるところによります。
第2章 利用規約締結
第5条(サービスの区分)
1.当社が会員に提供するサービスは基本サービスと付加サービス等に区分します。
2.サービスの種類と内容等は、当社がお知らせやサービス利用案内で別途定めるところによります。
第6条(サービス利用申込)
1.利用申込は、利用申込者が当社が指定した会員登録申込書をオンラインで作成して提出することで申込できます。
2.利用規約は会員登録について当社の利用承諾で成立します。
3.次のような場合、当社は利用申込者の利用申込承諾を制限することができ、この事由が解消されるまで承諾を留保することができます。
① サービス関連設備容量が不足した場合
② 技術上問題がある場合
③その他やむを得ない事情がある場合
④ 利用申込者は、次の事項を遵守しなければなりません。
登録申込様式には本名を使用する必要があります。他者の名義を使用して記載しないでください。
会員登録様式の内容は現在の事実と一致しなければなりません。 地域社会の福祉、秩序、モラルを乱す目的で使用してはならないものとします。
登録様式またはその内容に変更が生じた場合は、現在の事実と一致する完全な情報で更新する必要があります。
利用者が提供した情報が不正確であったり、現在の事実と一致しない場合、またはそのような疑いがある合理的な理由がある場合は、サービスの利用を制限することができます。
⑤14歳未満の方は、 親権者等の法定代理人の同意を得てからお申し込みください。 また、20歳未満のユーザーが有料サービスの利用を希望する場合も同様です。
第7条(会員IDの変更)
1.次の場合、当社は職権により会員IDの変更を依頼し、または会員の依頼により会員IDを変更することができるものとします。
① 会員IDが会員の電話番号、住民票番号等として登録され、会員のプライバシーを侵害の恐れがある場合
② 他者への嫌悪感や公序良俗に反する場合
③ その他、当社が定める合理的な理由がある場合
第8条(会員情報の利用に関する同意 )
1.当社が利用申込書に記載を要求する会員情報は、本利用規約を履行し、利用規約上サービス提供のための目的で利用します。
2.会員が当社やアフィリエイトのサービスを便利に使用できるようにするため、会員情報は当社およびアフィリエイトに提供されることがあります。この場合、当社は事前に通知し、同意しない会員は登録を解除することができます。ただし、引き続き利用する場合は同意するものとみなします。
3.電気通信事業法等法律規定により国家機関の要求がある場合、捜査上の目的があったり、情報通信倫理委員会の要請がある場合又はその他関係法令手続による情報提供要請がある場合、会員情報が提供されることがあります。
4.当社は、業務に関して会員全体または一部の個人情報に関する統計資料を作成して使用し、またはそれを他の機関に提供することがあります。
5.会員はいつでも本人の個人情報をを確認し、変更事項を訂正することができます。
会員が利用規約の内容に同意せずに登録を取り消す場合、当社は会員の情報を削除します。
6.当社はサービスを通して会員にクッキーを転送することがあります。 会員はクッキーの受信を拒否したり、クッキーの受信について警告するようにブラウザ設定を変更することができます。
第9条(個人情報の収集及び保護方針)
1.当社における個人情報保護方針(別頁参照)では、本サービスの利用におけるお客様の個人データの取り扱いと個人情報の保護について記載しています。お客様は、本サービスを利用することにより、当社の個人情報保護方針に従って当社がお客様の個人データを利用できることに同意することになります。
第10条(個人情報の保有及び利用期間)
1.個人情報は、解約時まで会員情報を当社が保有します。ただし、ホームページにログインしてから1年間使用しないと自動的に削除されます。
2.会員は、本人が解約するまで利用することができます。
第3章 サービス利用
第11条(サービスの利用時間)
1.当社は会員の利用申込を承諾した時点から直ちにサービスを開始します。ただし、当社の業務上または技術上の障害によりサービスを利用できない場合は、お知らせ画面に通知するか、会員に直ちに通知します。
2.サービスの利用は、年中無休の1日24時間を原則とします。ただし、当社が業務上または技術上の理由によりサービスの全部または一部が一時停止されたり、運営上の目的で当社が定めた期間には、サービスの全部または一部が一時停止されることがあります。このような場合、当社は事前または事後の通知を行います。
3.当社はサービス別に利用可能な時間を別途定めることがあり、この場合その内容を事前にお知らせします。
第12条(サービスの提供及び変更)
1.当社は、 会員に対し、当社が提供するサービスにより実施されるコンテンツや活動等の全てのサービスを提供します。
2.当社が提供するサービスは無料サービスと有料サービスがあります。サービスを追加する際は事前に通知し、利用に関する事項は、当社が別途定める利用規約および運営ルール方針に従います。
3.当社はサービス変更時にその変更されるサービスの内容及び提供日付をサイト初期画面に掲示したり、電子メール等を通じて会員に通知します。
第13条(サービスの料金)
1.当社が提供する発送代行及び購入代行サービスは有料であり、各サービスで表示された料金を支払わなければ利用できません。
第14条(情報の提供及び広告の掲載)
1.当社は、サービスの運用に関連してサービス画面、ホームページ、電子メールなどの当社が指定する場所に広告などを掲載することができるものとします。これは、広告主との契約関係により、または提供されたコンテンツの出所を明らかにするための措置です。
2.会員は、当社が提供するホームページバナー広告に対する任意の削除、誹謗その他ホームページバナー広告妨害行為等はできません。
3.サービス内に含まれているリンクをクリックして他のサイトのページに移動する場合、そのサイトの個人情報保護方針は当社とは関係ありません。
第15条(投稿またはコンテンツの削除)
当社は、本サービスの投稿もしくはコンテンツが規定に違反した場合、または掲示期間を超えた場合、事前の通知または同意なしにこれを補完するか削除することがあります。
第16条(サービス提供の中止)
無料サービスの場合、当社の都合によりサービスの全部または一部をいつでも変更または停止できるものとし、この場合、当社は直ちに電子メールまたは当社のホームページを通じて会員にその旨を通知するものとします。
第4章 権利と義務
第17条(当社の義務)
1.当社は、特別な事由がない限り、サービス提供設備を常に運用可能な状態に維持しなければならず、安定的にサービスを提供できるよう最善の努力を尽くさなければなりません。
2.当社は、サービスに関する会員の苦情が受理される場合、直ちに処理しなければならず、直ちに処理が困難な場合、その理由と処理日程をサービス又は電子メールを通じて同会員に通知しなければなりません。
第18条(会員の義務)
1.会員は、関係法令、本規約の規定、利用案内及びサービス上に告知した注意事項、当社が通知する事項を遵守しなければならず、その他、当社の業務に妨げられる行為をしてはならない。
2.会員は、当社の事前同意なしにサービスを利用していかなる営利行為もすることができず、法に抵触する資料を配布または掲載することはできません。
3.会員は自分のIDとパスワードを維持·管理する責任があり、自分のIDとパスワードを使用して発生するすべての結果に対して責任があります。また、ご自身のIDおよびパスワードご自身の同意なく使用された場合には、直ちに当社にご連絡ください。
4.会員は、サービスに関して以下の事項を行わないものとします。
①本サービスを利用して得た情報を、転載、複製、改変、翻訳、出版、放送等、他者に提供する行為
② マイページや掲示板にわいせつ物を掲載したり、わいせつサイトをリンクしたり、流布などの社会秩序を害する行為
③他人の名誉を傷つけ、侮辱する行為、他人の知的財産権等の権利を侵害する行為
④ハッキングまたはコンピューターウイルスを流布すること、他人の意思に反して広告性情報等の特定のコンテンツを継続的に転送する行為
⑤ 他会員のIDを不正使用する行為
⑥他のユーザーや会員の個人情報を収集、保存する行為
⑦ 当社職員、フォーラムリーダーなどを含む他人を偽る行為
⑧ サービスを通じて送信されたコンテンツの発信者を偽造する行為
⑨他人をストック(stalk)したり、いじめたりする行為
⑩サービスの運営に支障を与えたりする恐れのある一切の行為、その他関係法令に違反する行為
第19条(譲渡禁止)
会員は、サービスの利用権限、その他利用規約上のことを他人に譲渡、贈与すること、または担保として提供することはできません。
第20条(出版物に対する権利及び責任)
1.当社は会員の投稿を尊重し、改ざん、毀損、削除されないよう最善を尽くして保護します。ただし、次の各号に該当する掲示物又は資料の場合、事前通知なく削除し、移動又は登録拒否をすることがあり、当該会員の資格を制限、停止又は喪失させることがあります。
①他の会員または第三者に著しく侮辱を与えたり、名誉を損なう内容のである場合
② 公序良俗に違反する内容を流布又はリンクさせる場合
③違法コピーまたはハッキングを助長する内容の場合
④営利を目的とする広告の場合
⑤犯罪的行為に結びつくと認められる内容の場合
⑥ 当社や他の会員の著作権もしくは第三者の著作権等その他の権利を侵害する内容の場合
⑦ 当社で規定した投稿原則に違反したり、掲示板の規約に合わない場合
⑧ スパム性投稿の場合
⑨ その他関係法令に違反すると判断される場合
2.当社が作成した著作物に対する著作権およびその他の知的財産権は当社に帰属します。
3.会員がサービス画面内に投稿の著作権は、投稿した会員に帰属します。さらに、当社は掲載者の同意なしに投稿を商業的に使用することはできません。ただし、非営利目的の場合は、この限りではなく、また本サイト内での掲載権を有します。
第21条(契約解除及び利用制限)
1.会員が規約の内容に違反した場合、当社は一定期間内に規約を解消することを通知したり、直ちに解約することができます。
2.当社は、第1項により解約された会員が再利用申込をする場合、一定期間その承諾を制限することができます。
3.会員が利用規約を解約しようとするときは、会員本人がサービスまたは電子メールを通じて解約申込をしなければなりません。
第22条(損害賠償)
当社が提供するサービスに関して、会員にいかなる損害が発生しても、当社の重大な過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第23条(免責事項)
1.お客様よりいただいた情報に虚偽·誤りがあった場合には責任を負いません。
2.税関で商品が没収された場合または商品が輸送中の事故により破損·故障した場合には責任を負いません。
3.当社は、天災地変、戦争及びその他不可抗力、当社の合理的な統制範囲外の事由によりサービスを提供できない場合には、それに対する責任が免除されます。
4.当社は、主要な電気通信事業者の電気通信サービスの提供の停止または不定期な提供により生じた損害について、責任が免除されます。
5.当社は、会員がサービスを通じて掲載または転送した情報、資料、事実の正確性、信頼性などの内容に関していかなる保証もせず、会員のサービス資料に対する選択または利用で発生する損害等について責任を負いません。
6.当社は、会員がサービスを利用して期待する損益やサービスを通じて得た資料による損害について責任を負わないものとします。
7.当社は、会員相互間または会員と第三者相互間にサービスを媒介として発生した紛争に対しては介入する義務はなく、これによる損害を賠償する責任もありません。
8.当社は会員の事由によりサービス利用の障害が発生した場合には責任が免除されます。
9.本規約の規定に違反することにより当社に損害が発生する場合、本規約に違反した会員は、当社に発生するすべての損害を賠償し、当社が被った損害を補償するものとします。
10.当社は、サービスで提供される電子メール、掲示板の投稿などが保有される最大日数、送受信できる電子メーの最大サイズ、会員に割り当てられる最大ディスク容量など、一般使用に対する制限をすることができるあります。また、一定期間活動のないアカウントを閉鎖することもできます。
11.いかなる場合を問わず、当社は配送遅延による損害について責任を負いません。
12.当社で配送及び購入代行申込書作成時の注意事項案内に従わなかった会員への損失については責任を負いません。
規約の改定
弊社は利用者の事前の承諾なく、本規約を変更できるものとします。
変更後の本規約は、当社のウェブサイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。
付録
本規約は2022年7月22日から適用されます。